Государственное бюджетное учреждение социального обслуживания Краснодарского края
«Краснодарский комплексный центр социального обслуживания населения Карасунского округа»
Вопрос - ответ

Вопрос: «Кто может стать получателем социальных услуг на дому?»

Ответ: На социальное обслуживание на дому могут рассчитывать одинокие и одиноко проживающие граждане пожилого возраста, которые либо полностью, либо частично утратили возможность к самообслуживанию (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет) и инвалиды 1, 2 и 3 группы.

 

Вопрос: «Какие документы необходимо предоставить для принятия на социальное обслуживание?»

Ответ: Для того чтобы стать получателем социальных услуг необходимо признать гражданина нуждающимся в социальном обслуживании на дому (статья 15 Федерального закона от 28.12.2013 №442-ФЗ «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации»).

Основанием, для признания нуждающимся в социальном обслуживании на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина или его законного представителя о предоставлении социальных услуг в Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в городе Краснодаре в Карасунском внутригородском округе (адрес: г. Краснодар, Карасунский внутригородской округ, ул. Садовая, д.13/2, тел. 8 (861) 266-42-82, 8 (861) 237-26-03, uszn_krkaras@msrsp.krasnodar.ru, (режим работы: понедельник - четверг с 9-00 до 18-00, перерыв с 13-00 до 13-50; пятница - с 9-00 до 17-00, перерыв с 13-00 до 13-40) с приложением следующих документов:

документ, удостоверяющий личность получателя социальных услуг (копия);

документ, подтверждающий место жительства и (или) пребывания, фактического проживания получателя социальных услуг;

справка о составе семьи;

справки о размере пенсии и других доходах гражданина, членов его семьи (при наличии), за последние 12 месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления о предоставлении социальных услуг;

заключение медицинской организации о состоянии здоровья и об отсутствии медицинских противопоказаний к принятию на обслуживание на дому;

документы о праве на льготы в соответствии с действующим законодательством;

СНИЛС.

Если самостоятельно собрать необходимые документы нет возможности, специалисты учреждения могут оказать содействие в их сборе за плату по утвержденным тарифам.

Управление социальной защиты населения министерства труда и социального развития Краснодарского края в Карасунском округе комиссионно принимает решение о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании (разрабатывает индивидуальную программу предоставления социальных услуг исходя из потребности гражданина в социальных услугах в течение 5 рабочих дней с даты подачи заявления). В течение 10 дней с момента подачи заявления Вы будете проинформированы путем направления уведомления о признании (отказе).

С индивидуальной программой предоставления социальных услуг и заявлением на имя руководителя учреждения Вы можете обратиться к поставщику социальных услуг (ГБУ СО КК «Краснодарский КЦСОН Карасунского округа»), по адресу: г. Краснодар, ул. Трудовой Славы, д. 14, телефоны: 8(861) 266-50-67; 8(861) 237-15-89.

При приеме на социальное обслуживание с гражданином заключается договор о предоставлении социальных услуг на дому, в котором определяется стоимость социального обслуживания исходя из размера среднедушевого дохода гражданина.

 

Вопрос: «Какие услуги социальные работники могут оказать?»

Ответ: Отделения социального обслуживания на дому оказывают следующие виды услуг:

социально-бытовые:

1) покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров,

2) помощь в приготовлении пищи, мытье посуды,

3) влажная и сухая уборка жилых помещений,

4) оплата коммунальных услуг,

5) доставка воды,

6) топка печи,

7) сдача вещей в стирку,

8) сопровождение вне дома

и многое другое;

социально-медицинские:

1) покупка и доставка на дом лекарств,

2) помощь в госпитализации,

3) помывка в ванной, под душем,

4) смена постельного и нательного белья,

5) обтирание, обмывание,

6) смена памперсов, вынос судна,

и многое другое;

социально-психологические: беседа, выслушивание, подбадривание, мотивация к активности;

социально-правовые:

1) оказание помощи в получении мер социальной поддержки (пенсии, алиментов, медицинских полисов),

2) оформление и восстановление документов, страховых полисов и др.;

дополнительные социальные услуги за плату: посадка, уход за зелеными насаждениями, уборка прилегающей территории, мытье раковины, газовой плиты, ванны, унитаза, холодильника, наведение порядка в шкафу, стирка штор, мытье окон, глажка белья и многое другое.

 

Вопрос: «На каких условиях осуществляется социальное обслуживание?»

Ответ: Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход гражданина, превышает полуторную величину прожиточного минимума, установленную в Краснодарском крае.

В соответствии с подпунктом «ж» пункта 5 Правил определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 года № 1075 при расчете среднедушевого дохода учитываются доходы, полученные в денежной форме, в том числе пенсии, пособия, стипендии и иные аналогичные выплаты, полученные гражданином в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому, в полустационарной и стационарной формах социального обслуживания предоставляются бесплатно:

если на дату обращения среднедушевой доход гражданина ниже или равен полуторной величине прожиточного минимума, установленного в Краснодарском крае;

несовершеннолетним детям;

лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов;

лицам, подвергшимся физическому или психическому насилию, потерявшим жилье или работу, оказавшимся в экстремальных психологических и социально-бытовых условиях;

участникам и инвалидам Великой Отечественной войны.

 

Вопрос: «Возможно ли предоставление в Вашем учреждении услуг разового характера без индивидуальной программы?»

Ответ: В учреждении функционирует отделение срочного социального обслуживания, которое оказывает дополнительные социальные услуги за плату:

1) содействие в ремонте жилья;

2) транспортные услуги легкового автомобиля;

3) содействие в обработке земельного участка и содержании подсобного хозяйства;

4) содействие в приготовлении пищи;

5) содействие в уборке жилья, стирке, глажение белья;

6) содействие в приобретении и доставке продуктов питания, промышленных товаров;

7) оказание содействия в оплате жилья, коммунальных услуг за счет средств получателей социальных услуг;

8) оказание содействия в оформлении документов для получения мер социальной поддержки;

9) сбор и отправка посылки;

10) содействие в обеспечении топливом;

11) услуги ксерокопирования, печати и сканирования;

12) содействие в предоставлении услуг по ремонту швейных изделий;

13) услуги сиделки в дневное время, с предоставлением социально-бытовых услуг по тарифам, согласованным с министерством труда и социального развития Краснодарского края и утвержденным приказом директора учреждения.

Основанием для предоставления дополнительных социальных услуг за плату является заявление гражданина и заявка гражданина пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет) или инвалида. Специалист по социальной работе предварительно ознакомит с тарифами на дополнительные социальные услуги за плату, произведет расчет стоимости социальной услуги.

Подробную информацию по услугам, оказываемым отделениями срочного социального обслуживания можно узнать по телефону: 8 (861) 237-83-29, 8 (861) 237-52-49 или на сайте учреждения.

 

Вопрос: «Чем учреждение может помочь одиноким людям пожилого возраста?»

Ответ: Если Вы одиноки и нуждаетесь в уходе – Вы можете организовать ПРИЕМНУЮ СЕМЬЮ.

Приемная семья для граждан пожилого возраста и инвалидов – это форма социального обслуживания, представляющая собой совместное проживание и ведение общего хозяйства лица, нуждающегося в социальных услугах, и лица, оказывающего социальные услуги, призванная повышать качество жизни пожилых граждан, осуществлять профилактику социального одиночества.

Любое совершеннолетнее дееспособное лицо, не старше 60 лет, может принять в свою семью дееспособного гражданина пожилого возраста (мужчину старше 60 лет, женщину старше 55 лет) или инвалида (в т.ч. инвалида с детства), родственники которого проживают за пределами Краснодарского края, частично или полностью утратившего способность к самообслуживанию и нуждающегося в постоянном социальном обслуживании в рамках приемной семьи.

Обязательное условие: отсутствие между сторонами близких родственных связей.

Проживание и ведение общего хозяйства возможно как на территории проживания получателя социальных услуг, так и на жилой площади лица, предоставляющего социальные услуги.

Лицу, оказывающему социальные услуги, производится выплата в размере 3000 рублей в месяц за одного человека, нуждающегося в социальных услугах. Количество обслуживаемых в приемной семье не должно превышать 2-х человек одновременно.

В свою очередь, пожилой гражданин вносит в общий бюджет семьи средства, не превышающие 75% от его ежемесячного дохода. По согласованию сторон бюджет приемной семьи может расходоваться на питание, лекарства, предметы первой необходимости, оплату жилищно-коммунальных услуг.

Желающие создать приемную семью для пожилых граждан и инвалидов могут обратиться в учреждение с письменным заявлением и следующими документами:

паспортом гражданина Российской Федерации или иным документом, удостоверяющим личность и подтверждающим проживание на территории Краснодарского края;

справкой о составе семьи и справкой о размере общей площади жилого помещения;

справкой об отсутствии у лица и всех членов его семьи, совместно с ним проживающих, инфекционных заболеваний или психических заболеваний, наркомании, токсикомании, алкоголизма.

Лицам, нуждающимся в предоставлении социальных услуг, помимо перечисленных документов, если они являются инвалидами, необходимо предоставить копию справки медико-социальной экспертизы об установлении инвалидности и индивидуальной программы реабилитации (для инвалидов).